Закупки "ИДС Боржоми" перешли в централизованную цифровую среду
Компания "Норбит" завершила проект по переводу закупочной деятельности "ИДС Боржоми" в единую SRM-систему, созданную на базе российской low-code-платформы BPMSoft. Новое решение объединило ключевые этапы работы с поставщиками и закупками в одном цифровом пространстве.
Ранее участникам процесса приходилось использовать разрозненные инструменты, из-за чего информация хранилась в разных системах, а отдельные операции выполнялись вручную.
Это усложняло контроль сроков, повышало вероятность ошибок и не позволяло оперативно получать целостную картину по закупочной деятельности. Внедрение единой SRM-платформы позволило "ИДС Боржоми" систематизировать работу с поставщиками, сделать закупочные процедуры более прозрачными и сократить количество рутинных действий.
Теперь сотрудники работают с общими данными и используют единые правила на всех этапах взаимодействия.
Отдельное решение для управления закупками
SRM-система предназначена для комплексной работы с поставщиками: от их регистрации и сбора информации до проведения закупочных процедур, согласования условий и контроля исполнения договоренностей.
Все сведения доступны в единой среде, что упрощает поиск данных и ускоряет принятие решений. В основу проекта легла платформа BPMSoft. Ее low-code-подход позволил адаптировать систему под особенности закупочной модели компании без длительной разработки сложного программного обеспечения. При необходимости бизнес может самостоятельно настраивать отдельные процессы, формы, маршруты согласования и отчеты.
Благодаря этому решение не ограничивается автоматизацией уже существующих операций. Оно создает основу для дальнейшего развития закупочной функции и постепенного расширения цифровых возможностей компании.
Какие задачи решает новая платформа
Одним из главных результатов проекта стало объединение информации о закупках и поставщиках. Сотрудники получили единый источник данных, в котором можно отслеживать статус процедур, анализировать предложения контрагентов и контролировать выполнение договоренностей. Централизованный подход помогает устранить дублирование информации и снизить риск расхождений между подразделениями.
Все участники закупочного процесса работают с актуальными сведениями, а изменения фиксируются в системе и становятся доступными уполномоченным пользователям. Автоматизация также повысила управляемость закупок. Руководители могут видеть, на каком этапе находится конкретная процедура, какие задачи требуют внимания и где возникают задержки.
Это позволяет быстрее реагировать на отклонения и принимать решения на основе объективных данных.
Автоматизация ключевых этапов
В рамках проекта были цифровизированы основные операции, связанные с закупочной деятельностью.
Система поддерживает работу с заявками, помогает организовать сбор и сопоставление предложений, а также обеспечивает последовательное согласование решений внутри компании. Автоматизированные маршруты уменьшают зависимость от электронной переписки и ручной передачи документов между сотрудниками.
Заявка направляется ответственным участникам в соответствии с заданными правилами, а система фиксирует каждый шаг ее обработки. Еще одним важным преимуществом стало снижение нагрузки на специалистов. Сотрудникам больше не нужно тратить значительное время на повторный ввод информации, поиск нужных документов и проверку текущего статуса заявки.
Рутинные операции выполняются в системе, а специалисты могут сосредоточиться на более содержательных задачах.
Может быть интересно: Бизнес на товарах из Китая в 2026 году: переход от "серого" импорта
Прозрачное взаимодействие с поставщиками
Единая SRM-система дает возможность выстроить более структурированную работу с контрагентами. В ней хранится информация о поставщиках, истории взаимодействия, результатах закупочных процедур и связанных документах.
Наличие единого профиля контрагента помогает быстрее оценивать его опыт, надежность и соответствие требованиям компании.
При подготовке новой закупки сотрудники могут использовать накопленные сведения, не собирая информацию заново из разных источников. Кроме того, цифровая среда создает более понятные условия для участников закупок.
Процессы становятся стандартизированными, а последовательность действий - предсказуемой. Это повышает качество коммуникации и способствует формированию более устойчивых отношений с поставщиками.
Почему для проекта выбрали BPMSoft
BPMSoft сочетает возможности управления бизнес-процессами, работы с данными и создания прикладных решений с использованием low-code-инструментов. Такой подход особенно важен для компаний, которым требуется быстро автоматизировать процессы и одновременно сохранить возможность дальнейшей адаптации системы.
Платформа позволяет настраивать решение с учетом внутренней структуры организации, распределения ролей и специфики согласований. При этом изменения можно вносить без полного пересмотра архитектуры продукта и масштабной разработки с нуля. Для "ИДС Боржоми" это стало возможностью получить не просто готовый программный продукт, а цифровой инструмент, соответствующий реальным задачам закупочного подразделения.
Система учитывает особенности работы компании и может развиваться вместе с ее потребностями.
Гибкость и возможность дальнейшего развития
Одна из сильных сторон BPMSoft - возможность оперативно изменять бизнес-процессы.
Если в компании меняются правила закупок, структура подразделений или требования к согласованию, соответствующие настройки можно скорректировать в системе.
Гибкая архитектура позволяет подключать новые функции по мере необходимости. В перспективе организация может расширять набор автоматизированных процессов, совершенствовать аналитику, добавлять дополнительные сценарии взаимодействия с поставщиками и повышать уровень контроля.
Такой подход снижает риски, связанные с быстрыми изменениями бизнеса. Компании не приходится каждый раз полностью менять используемую систему: значительную часть корректировок можно выполнять в рамках уже созданной цифровой среды.
Единые данные для контроля и аналитики
Централизованное хранение информации создает основу для более точного анализа закупочной деятельности.
Руководители получают возможность оценивать объемы закупок, отслеживать сроки выполнения процедур и выявлять участки, на которых чаще всего возникают задержки.
Доступ к структурированным данным помогает находить резервы для оптимизации расходов и эффективнее планировать работу подразделений. Кроме того, аналитика позволяет сопоставлять результаты различных закупок и использовать полученный опыт в новых процедурах.
Важную роль играет и повышение прозрачности. Система фиксирует действия пользователей, этапы согласования и изменения по заявкам. Это упрощает внутренний контроль и позволяет оперативно разбирать спорные или нестандартные ситуации.
Что изменилось для сотрудников и бизнеса
После перехода на единую SRM-платформу закупочная деятельность стала более последовательной и управляемой. Участники процесса получили понятные маршруты работы, единый набор инструментов и доступ к необходимой информации без постоянного обращения к нескольким источникам.
Для сотрудников это означает сокращение количества ручных операций и более удобную работу с заявками и документами.
Статус процесса можно проверить непосредственно в системе, а необходимые действия отображаются в соответствии с ролью пользователя. Для бизнеса эффект выражается в повышении скорости обработки запросов, улучшении контроля и снижении операционных рисков. Централизованная система помогает быстрее согласовывать решения и обеспечивает руководителей актуальными данными для управления закупками.
Основа для дальнейшей цифровой трансформации
Перевод закупок в SRM стал для "ИДС Боржоми" не разовой автоматизацией отдельных операций, а шагом к последовательной цифровой трансформации. Новая система объединяет процессы, данные и участников, формируя единый стандарт работы.
В дальнейшем решение может использоваться как основа для внедрения новых цифровых сценариев.
Компания сможет совершенствовать взаимодействие с поставщиками, развивать инструменты аналитики и повышать эффективность закупочного управления без перехода на другую технологическую платформу.
Проект также демонстрирует, что low-code-инструменты подходят для автоматизации крупных функциональных направлений, где требуется сочетать готовые возможности системы с учетом индивидуальных особенностей бизнеса. BPMSoft позволила реализовать этот баланс и создать масштабируемое решение.
Итоги проекта
В результате проекта "Норбит" и "ИДС Боржоми" сформировали единую цифровую среду для управления закупками и взаимодействия с поставщиками.
Система на базе BPMSoft объединила данные, стандартизировала процессы и обеспечила более прозрачный контроль на каждом этапе. Автоматизация снизила объем ручной работы, упростила согласования и повысила скорость обработки закупочных задач.
Сотрудники получили удобный инструмент для ежедневной работы, а руководители - более полную картину происходящего и возможности для аналитического управления. При этом созданная платформа обладает потенциалом для дальнейшего развития. Ее можно адаптировать к новым требованиям, расширять функциональность и использовать для постепенного внедрения дополнительных цифровых решений.
Благодаря этому "ИДС Боржоми" получила не только актуальный инструмент управления закупками, но и технологическую основу для повышения эффективности бизнеса в будущем.
