При возникновении чрезвычайной ситуации (ЧС) предприятиям, занимающимся производством и поставками, часто требуется немедленное проведение закупок для восстановления технологического процесса, обеспечения безопасности работников и минимизации убытков.
Экстренные закупки в условиях ЧС отличаются скоростью, повышенной ответственностью и необходимостью строгого документального сопровождения, несмотря на сжатые сроки. В статье рассмотрена пошаговая процедура экстренной закупки в ЧС с учётом практики промышленных и логистических компаний, примеров реальных кейсов, типичных ошибок и способов их предотвращения.
Материал адаптирован под специалистов по снабжению, руководителей производственных участков, менеджеров по логистике и риск-менеджеров.
Общие принципы экстренных закупок в ЧС
Экстренные закупки отличаются от плановых тем, что решение принимается максимально быстро и часто на основании неполной информации.
Тем не менее ключевые принципы остаются неизменными: обеспечение непрерывности производства, соблюдение безопасности, контроль расходов и прозрачность процедур.
В производственно-поставочной среде эти принципы трансформируются в конкретные требования - резервирование критических материалов, приоритизация поставщиков, использование заранее подготовленных контрактов и модулей согласования.
Первый принцип - приоритизация критических ресурсов. К критическим ресурсам относят материалы и комплектующие, без которых производство не сможет работать более установленного времени (например, 24–72 часа).
Для каждой линии важно иметь классификацию элементов по критичности и определённые точки пополнения. Такой подход позволяет оперативно принимать решения о закупках и выделении средств в условиях ЧС.
Второй принцип - прозрачность и минимизация ошибок. Даже при давлении времени требуется вести учёт действий: протокол решения о закупке, список участвующих поставщиков, обоснование выбора способа снабжения. Это снижает риск злоупотреблений и позволяет провести последующий аудит.
В среднем по отрасли организации, внедрившие цифровые журналы экстренных закупок, сократили число ошибочных повторных покупок на 30–45% в первые 12 месяцев.
Третий принцип - сочетание оперативности и юридической защищённости. Во многих странах и компаниях есть регламенты для экстренных закупок, которые позволяют обойти обычные конкурсные процедуры, но требуют особой формы обоснования и оформления договоров.
Для производственных предприятий важно иметь заранее подготовленные шаблоны договоров, акты приёма и процедуры сопроводительных документов, чтобы ускорить заключение сделки без потери легитимности.
Подготовка к проведению экстренной закупки
Подготовка к экстренным закупкам начинается заблаговременно, ещё до возникновения ЧС. На уровне предприятия необходимо разработать план реагирования на различные сценарии: технологические аварии, стихийные бедствия, перебои в поставках ключевых компонентов, перебои энерго- и транспортной инфраструктуры.
Такой план должен включать перечень ответственных лиц, критерии и пороги для запуска экстренных мер, а также шаблоны документов и контакты поставщиков.
Наличие реестра поставщиков с предварительно проверенными партнёрами существенно ускоряет процесс.
Рекомендуется поддерживать базу альтернативных поставщиков для каждого критического материала, включая информацию о производственных мощностях, времени доставки в обычных и аварийных условиях, условиях оплаты, наличии сертификатов и возможности ускоренной комплектации.
По данным опросов в отрасли, организации с реестром альтернатов восстанавливали производство в среднем на 28% быстрее, чем те, кто искал партнёров "по ходу".
Ещё один элемент подготовки - финансовые механизмы. Экстренные закупки требуют выделения резервного бюджета или возможности быстрого перераспределения средств внутри компании.
Финансовая служба должна заранее согласовать лимиты, правила использования и порядок последующей отчётности. Без таких согласований решения о расходах могут блокироваться, что приводит к простой и дополнительным потерям.
Подготовьте стандартные юридические блоки и процедуры упрощённого согласования. В идеале должны быть готовы договоры на срочную поставку, акты приёма, гарантии качества и процедуры возврата.
Наличие таких шаблонов позволяет в буквальном смысле "включить" процесс закупки в считанные часы - достаточно заполнить ключевые поля и подписать в установленном порядке.
Идентификация потребности и оценка рисков
Первый шаг непосредственно в момент ЧС - точная идентификация потребности. Необходимо определить: что именно нужно (материал, оборудование, услуги), в каком объёме, в какие сроки, а также какие критерии качества применимы. Для производственных линий этот анализ включает оценку критических технологических узлов и запасов на складах.
Нельзя ограничиваться приблизительной оценкой: в условиях ЧС ошибка в объёмах приводит либо к недостатку, либо к излишкам, создающим логистические и финансовые проблемы.
Далее проводится оценка рисков, связанных с поставкой: вероятность задержки, риск получения брака, возможные логистические ограничения (например, повреждение дорог, ограничения авиаперевозок), санкционные ограничения и таможенные риски.
Риск-менеджер совместно со снабжением быстро формализует матрицу рисков и предлагает меры по снижению - страховка грузов, выбор поставщика с проверенной репутацией, диверсификация поставок или использование экспресс-транспортировки.
Критерии приоритетности: время простоя, финансовые потери в час, последствия для безопасности и законодательства. Для производственного предприятия часто применяют формулу ранжирования: приоритет = (потери/час) x вероятность наступления ущерба.
На основе таких расчётов принимается решение о целесообразности немедленной закупки и выборе способа доставки (экспресс, авиа, курьерская служба или специализированные перевозчики).
В ходе идентификации важно вовлечь технических специалистов и операционный персонал.
Они могут уточнить требования к материалам (маркировка, допуски), а также предложить временные альтернативы (например, заменить редкую деталь взаимозаменяемой из другой линии) для ускорения восстановления работы и снижения стоимости срочной закупки.
Выбор способа закупки и поставщика
В условиях ЧС существует несколько способов организационного оформления закупки: использование заранее заключённых рамочных соглашений, прямые закупки у имеющихся контрагентов, проведение ускоренного конкурса или активация резервных поставщиков.
Выбор зависит от сложности заказа, величины суммы, срочности и регуляторных ограничений. Для большинства промышленных случаев оптимальными являются рамочные договоры и прямые закупки у проверенных поставщиков.
Рамочные соглашения (framework agreements) позволяют быстро размещать заказы в рамках заранее согласованных условий - цены, сроков, стандартов качества и процедур оплаты.
Такой подход минимизирует время согласований и обоснований и позволяет экономить до 10–20% бюджета в долгосрочной перспективе за счёт фиксированных условий.
Для предприятий производства и поставок рекомендуется иметь рамочные договора на ключевые категории: электрооборудование, запасные части для оборудования, расходные материалы, упаковку и логистические услуги.
При выборе конкретного поставщика следует учитывать: надёжность в плане качества, способность ускоренной доставки, финансовая устойчивость, наличие страхования грузов и опыт работы в аварийных ситуациях. Для экстренных закупок важна гибкость поставщика: готовность к частичным поставкам, к изменению маршрутов и условиям оплаты. Рекомендуется иметь рейтинговую систему поставщиков с учётом этих показателей.
Если контракт заключать невозможно быстро, используют предоплаченные закупки по коммерческим предложениям с последующим оформлением договора. Важно при этом сохранять доказательства выбора поставщика: электронная переписка, коммерческие предложения, протоколы согласований.
Это нужно для последующих аудитов и для подтверждения добросовестности закупки в условиях ЧС.
Процедура оформления заказа и согласований
После выбора способа закупки и поставщика начинается процесс оформления заказа.
Даже в экстренном режиме необходимо соблюдать внутренние регламенты: создание заявки на закупку в системе ERP/SCM, описание технических требований, указание приоритетов доставки, финансовых лимитов и контактных лиц.
Примерный набор документов: заявка на закупку, коммерческое предложение, договор или соглашение, маршрутный лист доставки и подтверждение платежеспособности поставщика.
Ключевое требование - ускоренная согласовательная цепочка. В регламенте следует предусмотреть порядок подписи ответственных лиц: менеджер по снабжению, начальник участка, финансовый директор (или его уполномоченный), директор по безопасности.
В случае, когда доступ к подписанию ограничен, нужно иметь утверждённый список доверенных лиц с электронными подписями или правами срочного согласования.
Должны быть определены временные лимиты на каждом этапе оформления, например: 1 час для технической верификации, 2 часа для финансового согласования, 30 минут для юридического анализа шаблона договора. Такие лимиты фиксируются в регламенте и включаются в корпоративную политику реагирования на ЧС.
Это помогает збежать "узких мест", когда ожидание подписи одного человека блокирует всю процедуру.
Документирование - обязательное требование. Все решения фиксируются в единой системе учета: причины выбора поставщика, проведённые расчёты, сроки доставки, условия оплаты и дополнительные соглашения.
Это позволяет не только выполнить внутренний аудит, но и обосновать действия перед внешними контролирующими органами, если возникнет такая необходимость.
Управление логистикой и ускоренная доставка
Логистика в ЧС - ключевой компонент. Выбранный метод доставки должен быть сбалансирован между скоростью и стоимостью. В зависимости от критичности и физического объёма товаров используются авиа- или экспресс-доставки для мелких, но срочных компонентов; специальные автомобильные эскорты для тяжёлой техники; мультимодальные схемы для сложных грузов.
Важно заранее иметь список логистических партнёров, готовых к экстренным заданиям.
Организация ускоренной доставки часто требует координации со складами и перевозчиками в реальном времени. Поставщик должен подтвердить время готовности товара и предоставить трекинг. Для крупных грузов необходимо согласовать планы разгрузки на предприятии: технические ресурсы, крановые возможности, наличие специалистов для приёма и установки.
Отсутствие таких согласований может привести к простою разгрузочных площадок и дополнительным затратам.
В условиях ЧС иногда применяют непривычные логистические решения: использование авиации для доставок грузов, которые обычно идут жлезнодорожным или автомобильным транспортом; аренда спецтехники; привлечение подрядных компаний для монтажа и наладки оборудования на месте.
Все такие решения требуют предварительного согласования с безопасностью и производством, чтобы исключить несоответствие техническим требованиям.
Контроль доставки - не только отслеживание движения груза, но и проверка качества приёмки: соответствие спецификациям, отсутствие повреждений, наличие сертификатов.
В идеальной процедуре предусмотрена приёмка с участием технического специалиста и оформление акта приёма-передачи. Если товар дефектный, должны быть прописаны механизмы ускоренной замены или возврата, а также компенсации понесённых расходов.
Финансирование и расчёты
Финансирование экстренной закупки - критический момент, который часто становится узким местом.
В идеале у предприятия должен быть создан резервный фонд для непредвиденных расходов либо утверждён порядок экстренных переводов средств. Платежные инструменты включают авансовые платежи, использование кредитных линий поставщиков, корпоративные карты и экстренные банковские гарантии.
Каждому инструменту сопутствуют риски, которые нужно оценить заранее.
При предварительном согласовании финансовых лимитов следует учитывать, что в экстренном режиме поставщики могут требовать более высоких цен и авансов. Это связано с ускоренной комплектацией, дополнительной логистикой и риском.
Поэтому бухгалтерия и коммерческий блок должны заранее определить допустимые диапазоны доплаты и порядок документального подтверждения таких расходов, чтобы избежать последующего оспаривания внутри компании.
Документирование расчётов - обязательный элемент. В отчёт входят счёт-фактура, акты выполненных работ или поставки, банковские подтверждения переводов и акты приёма.
Рекомендуется также оформлять отдельный отчёт по экономическому эффекту экстренных закупок: потраченные средства, сэкономленное время простоя, сокращённые убытки и дополнительные расходы. Это поможет оценить эффективность мер и обосновать бюджет на будущие ЧС.
Некоторые компании используют страхование от простоев и форс-мажорные оговорки в договорах, что позволяет покрывать часть расходов.
Анализ страховых случаев показывает, что своевременное уведомление страховой и правильное документирование происшествия увеличивает вероятность возмещения до 70–90% понесённых затрат в зависимости от условий полиса.
Контроль качества и приемка товара
Приёмка товара при экстренных закупках должна сочетать скорость и тщательность. Нельзя полностью отказаться от процедур контроля качества, иначе риск получить бракованную партию и вновь остановить производство возрастёт.
Необходимо определить критические параметры контроля (внешний вид, измеримые допуски, идентификация серийных номеров, сертификаты соответствия) и выполнять экспресс-проверку на месте с акцентом на эти параметры.
Для крупных и сложных поставок целесообразно использовать поэтапную приёмку: первоначальная визуальная и комплектная проверка при разгрузке, последующая техническая проверка (испытания, пуск) после установки.
Такая схема позволяет быстро освободить складские мощности и одновременно гарантировать, что поставка соответствует требованиям. Важной частью является оформление актов приёма с указанием найденных несоответствий и списком требований к корректировке.
Если товар требует проверки в лабораторных условиях или сертификации, нужно заранее предусмотреть альтернативные временные решения (например, временный допуск на производство под ответственность поставщика с последующей обязательной проверкой).
Такие договорённости должны быть оформлены юридически и согласованы с руководством по качеству и безопасностью.
В случае обнаружения брака - фиксируйте все данные: фотографии, замеры, номера партий и условия хранения. Быстрая реакция позволяет инициировать замену или возврат и, при необходимости, подать претензию по гарантии.
При оформлении претензий важно соблюдать сроки и процедуры, указанные в договоре и законодательстве, чтобы не потерять права на компенсацию.
Документация и аудит действий
Даже в экстремальном режиме документация обязательна. Комплексный пакет документов должен включать заявку на закупку, обоснование срочности, выбор поставщика, коммерческие предложения, договоры и акты приёма.
Без полного комплекта документов компания рискует столкнуться с внутренними или внешними проверками и не сможет обосновать расходы и принятые решения.
Аудит выполняется как внутренними контрольными службами, так и внешними аудиторами или регуляторами. Для сокращения времени аудита рекомендуется вести хронологию событий: кто и когда принял решения, какие альтернативы рассматривались, какие суммы были потрачены и какой экономический эффект получен.
Хорошо оформленный журнал экстренных закупок - ключевой инструмент защиты интересов компании.
По итогам ЧС проводится послесобытийный анализ (post-mortem), в котором фиксируются сильные и слабые стороны реакции, ошибки и успешные практики.
Такой анализ помогает обновить реестр поставщиков, пересмотреть лимиты, доработать шаблоны договоров и усовершенствовать процедуру подготовки к будущим ЧС.
Типичное улучшение процессов после корректно проведённого post-mortem - сокращение времени реакции на 20–40% в следующих сценариях.
Отчётность перед акционерами и регуляторами также может потребоваться.
При подготовке отчёта важно предоставить не только финансовые данные, но и обоснование непрерывности производства, данные о минимизации рисков и планы по предотвращению аналогичных инцидентов в будущем.
Юридические и нормативные аспекты
Экстренные закупки могут подпадать под специальные правовые режимы - публичные закупки, государственное регулирование в чрезвычайных ситуациях, таможенные льготы и пр. Для компаний, работающих с государственными заказчиками или на регулируемых рынках, важно учитывать требования законодательства при оформлении сделок в ЧС.
Нарушение правил может привести к санкциям, штрафам и репутационным рискам.
Типичные юридические аспекты: основание для использования упрощённых процедур, требования к обоснованию выбора поставщика, порядок ведения документации и сроки хранения документов.
Юридическая служба должна быть вовлечена в регламентирование действий до наступления ЧС, чтобы в процессе принимать решения оперативно и безопасно с точки зрения закона.
Особое внимание уделяется вопросам ответственности и форс-мажора. Договоры должны содержать чёткие положения о пределах ответственности сторон, порядке урегулирования претензий и условиях расторжения.
В условиях ЧС актуальны положения о неприменимости штрафов за несоблюдение сроков, если задержки вызваны форс-мажорными обстоятельствами, но такие условия должны быть заранее прописаны и иметь подтверждающие документы.
Нормативные требования в области безопасности труда, экологического законодательства и сертификации продукции также нельзя игнорировать.
Даже при срочных операциях необходимо соблюдать ключевые стандарты - недопустимо нарушать условия хранения опасных материалов или использовать несертифицированное оборудование, если это создаёт угрозу здоровью работников или окружающей среде.
Практические примеры и кейсы
Пример 1. Завод по производству упаковки столкнулся с пожаром на линии ламинации. Объём продукции сократился на 40%, при этом на складе оставалось критическое количество клея и полиэтилена.
Менеджмент активировал план ЧС: использовали рамочные договоры с двумя альтернативными поставщиками, оформили срочную авиадоставку мелких, но критичных партий и автомобильную перевозку для основной партии.
В течение 48 часов линия возобновила работу на 70% мощности. В результате простои были сокращены на 65% по сравнению с прошлым инцидентом в аналогичных условиях.
Пример 2. Логистический оператор, доставлявший комплектующие для пищевого производства, столкнулся с закрытием международной границы.
Были оперативно привлечены местные поставщики, а также арендовано оборудование на рынке б/у. Юридический отдел подготовил временные допуски для использования альтернативных материалов.
Благодаря гибкости и заранее подготовленным шаблонам договоров производство продолжилось, а убытки были сведены к минимальным.
Пример 3. Предприятие по выпуску электроэнергетического оборудования столкнулось с задержкой поставки редких трансформаторных комплектующих.
Компания использовала механизм страхования от простоев и начала переговоры с поставщиком о частичной поставке с последующей заменой дефектных деталей. Такое решение позволило продолжить сборку и избежать штрафов по контрактам с конечными заказчиками.
Эти кейсы иллюстрируют, что успех экстренной закупки часто зависит не только от финансовых возможностей, но и от предварительной подготовки - реестра поставщиков, готовых документов, проработанных сценариев и слаженной координации между подразделениями.
Типичные ошибки и как их избежать
Ошибка 1 - отсутствие чётких критериев приоритизации. В условиях ЧС это приводит к неправильному распределению ресурсов. Решение: разработать матрицы приоритетов и пороги срабатывания, согласованные с руководством.
Ошибка 2 - недостаточная документализация. Быстрая покупка без подтверждающих документов лишает компанию защиты при последующих проверках. Решение: вести минимум обязательных записей в электронной системе и сохранять коммерческие предложения и переписку.
Ошибка 3 - доверие непроверенным поставщикам. При дефиците рынки заполняют новые игроки, которые могут предоставить низкокачественную продукцию.
Решение: иметь реестр предодобренных поставщиков и критерии экспресс-проверки новых партнёров, включая проверки финансовой устойчивости и отзывов других клиентов.
Ошибка 4 - отсутствие логистической координации на стороне приёмки. Даже оперативная доставка может оказаться бесполезной, если на предприятии нет возможности разгрузить груз или провести монтаж.
Решение: заранее согласовывать план приёмки и выделять необходимые ресурсы для экстренных разгрузок.
Технологии и инструменты, ускоряющие процесс
Цифровизация закупок и логистики значительно ускоряет процедуру экстренной закупки. ERP-системы с модулем аварийных заявок, электронные подписи, мобильные приложения для подтверждения приёма, интеграция с трекинг-системами перевозчиков - всё это сокращает время реакции и повышает прозрачность.
Инструменты автоматического оповещения и workflow позволяют моментально запускать процесс согласований и уведомлять ответственных лиц.
AI и аналитика помогают прогнозировать потребности и своевременно формировать списки критичных материалов. На основе исторических данных алгоритмы могут предлагать оптимальные альтернативы и рассчитывать риски задержки поставок. В некоторых компаниях внедрение таких инструментов позволило сократить время подготовки решения при ЧС на 35–50%.
Блокчейн-технологии применяются для обеспечения прозрачности поставок и неподдельности сертификатов качества. Это особенно актуально для высокотехнологичных компонентов и для международных поставок, где важно иметь цепочку подлинности продукта.
Гибридные коммуникационные платформы (чат-платформы + совместные доски задач) помогают координировать действия между снабжением, производством, логистикой и безопасностью.
В условиях ЧС такая единая точка управления предотвращает рассинхронизацию и ускоряет принятие решений.
Рекомендации по совершенствованию процессов
Рекомендация 1 - разработайте и регулярно обновляйте план реагирования на ЧС, привлекая представителей всех ключевых подразделений. План должен включать сценарии, регламенты согласований, шаблоны договоров и контакты альтернативных поставщиков.
Рекомендация 2 - формируйте и поддерживайте реестр критических материалов и альтернативных поставщиков. Регулярно проверяйте актуальность данных и проводите стресс-тесты логистики и поставок.
Рекомендация 3 - выделяйте финансовые резервы или механизмы быстрого финансирования. Установите пределы полномочий для экстренных платежей и документируйте порядок их использования.
Рекомендация 4 - внедрите цифровые инструменты управления закупками и логистикой, включая системы трекинга и автоматизации согласований. Обучайте персонал работе с этими инструментами и проводите регулярные учения по сценариям ЧС.
Метрики эффективности экстренных закупок
Для оценки эффективности процедур экстренных закупок рекомендовано применять следующие метрики: среднее время от обнаружения потребности до размещения заказа; среднее время доставки критичных материалов; доля случаев, когда поставка позволила избежать простоя; затраты на экстренные закупки относительно убытков от простоя; доля выполненных поставок без брака при экстренных закупках.
Пример целевых значений для производственного предприятия: время реакции (от обнаружения до размещения заказа) - менее 4 часов; доставка критичных материалов - менее 48 часов (при региональных сценариях); сокращение простоя - минимум 60% от потенциальных значений при отсутствии мер; уровень брака - менее 5% для критичных компонентов при экстренных закупках.
Регулярный мониторинг этих метрик и их обсуждение на review-сессиях позволяют корректировать процессы и повышать устойчивость к будущим ЧС. Также важно сравнивать фактические показатели с аналогичными предприятиями отрасли для выявления зон совершенствования.
Экстренные закупки в условиях чрезвычайных ситуаций сочетание подготовленных процедур, оперативных решений и грамотной координации между подразделениями. Для предприятий производства и поставок ключевой задачей является минимизация простоя и сохранение качества продукции при строгом соблюдении требований безопасности и законодательства.
Заблаговременная подготовка, наличие реестра поставщиков, резервное финансирование и цифровые инструменты значительно повышают шансы успешного преодоления кризисных ситуаций.
Ниже приведена таблица с примерным чек-листом шагов и ответственных лиц в процессе экстренной закупки для производственного предприятия.
| Этап | Основные действия | Ответственные | Временной лимит (рекоменд.) |
|---|---|---|---|
| Идентификация потребности | Определение объёма, сроков, критичности, тех. требований | Начальник участка, Тех. специалист | 30–60 мин |
| Оценка рисков | Матрица рисков, варианты снижения | Риск-менеджер, снабжение | 30–90 мин |
| Выбор поставщика | Реестр поставщиков, сравнение КП, проверки | Снабжение | 1–4 часа |
| Оформление заказа | Заявка в ERP, договор/соглашение, согласования | Снабжение, финансы, юрист | 2–6 часов |
| Финансирование | Аванс/платёж, банковские гарантии | Финансовый отдел | 1–8 часов |
| Доставка и приёмка | Координация логистики, приёмка, контроль качества | Логистика, Качество | Варьируется |
| Аудит и отчётность | Сбор документов, пост-мортем анализ | Внутренний аудит, руководствo | 1–4 недели (анализ) |
Приложения? Шаблоны и формы
Ниже приведены примеры полей, которые рекомендуется включить в ключевые документы для экстренных закупок. Это позволит ускорить оформление и обеспечить однозначность трактовки требований.
Шаблон заявки на экстренную закупку - основные поля:
- Наименование подразделения и инициатор заявки;
- Описание потребности и тех. требования (артикул, чертёж, допуски);
- Количество и единицы измерения;
- Причина срочности и предполагаемые последствия (время простоя, безопасность);
- Предварительная оценка стоимости и источник финансирования;
- Предпочтительные поставщики и контакты;
- Требования к доставке и приёмке;
- Сроки согласования и подписи ответственных лиц.
Шаблон договора на срочную поставку - ключевые разделы:
- Предмет договора и технические спецификации;
- Условия поставки и сроки (включая ускоренные опции);
- Цена и порядок оплаты (аванс/платёж по факту);
- Условия качества и гарантийные обязательства;
- Ответственность сторон и форс-мажорные обстоятельства;
- Порядок решения споров и контактные лица.
Возможно, у вас остаются вопросы по процедуре экстренных закупок. Ниже - несколько типичных вопросов и краткие ответы.
Вопрос: Как быстро можно законно провести закупку без конкурса в крупных компаниях?
Вопрос: Как снизить цену при срочной покупке?
Вопрос: Что делать, если поставка прибыла дефектной в ЧС?
Процедура экстренной закупки в чрезвычайной ситуации сочетание надёжной подготовки, оперативного принятия решений и строгой документальной дисциплины.
Для предприятий сектора производства и поставок особенно важна интеграция снабжения, логистики, финансов и безопасности: только слаженная работа всех подразделений позволяет минимизировать негативные последствия ЧС и обеспечить устойчивость бизнеса.
Наработка практик, регулярные учения и цифровая поддержка процессов повышают готовность предприятия и снижают риски при реальных аварийных сценариях.
